Предоплата без проблем

– Закон РФ «О защите прав потребителей» с 12 декабря 2007 года дополнен новой статьей 23.1, устанавливающей права и обязанности продавца и покупателя в том случае, если товар продается на условии внесения предварительной оплаты, – напомнили в ведомстве.
Договор купли-продажи, в котором говорится о предоплате, должен содержать условие о сроке передачи товара. Если продавец не исполнил это обязательство, клиент вправе потребовать либо передать товар в установленный им новый срок, либо вернуть деньги. Покупатель может также заявить о полном возмещении убытков.
В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара, продавец выплачивает за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы  аванса, не меньше. Пеня взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи должны были передать купленную вещь покупателю, до даты ее доставки, либо возврата предоплаты.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать размера предварительной оплаты

Возврат уплаченной за товар суммы и возмещение убытков подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Его потребитель должен выдвинуть письменно в виде претензии, которая составляется в двух экземплярах и вручается продавцу либо под роспись, либо отправляется по почте заказным письмом с уведомлением. В случае невыполнения требований в добровольном порядке покупатель имеет право обратиться в суд.

Правильно составить претензию, а в последующем и исковое заявление в суд помогут специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития администрации города. Отдел располагается по адресу: улица Ленина, 1. Телефон 70-57-93.

Жалобы по поводу нарушения сроков поставки по предоплате составляют около 20% всех обращений, поступающих в городской комитет

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.