Документ на камень

– В торговой точке, независимо от ее размера, должна быть оформлена вывеска с фирменным названием, указанием юридического лица или данных индивидуального предпринимателя, графиком работы. Информационный стенд или уголок потребителя также должны быть доступны для покупателя, – рассказали специалисты.
Продавец обязан назвать  покупателю адрес и фирменное наименование изготовителя изделия, гарантийный срок, а также срок годности, цену в рублях и условия приобретения. Если допускается продажа в кредит – его размер, полную сумму, подлежащую выплате, и график погашения.
Вместе с изделием передается товарный чек, в котором указываются наименование, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена, подпись продавца. На приобретенные ограненные природные драгоценные камни передают сертификаты. После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку.

Если кольцо из ломбарда

При покупке украшений с недостатком или бывших в употреблении, например, в ломбарде нужно быть не менее внимательным. Продавец должен предоставить исчерпывающую информацию о товаре и в письменной форме уведомить о недостатках. Эти сведения указывают в товарном чеке, на ярлыке или в любых других документах. Также продавец должен ознакомить покупателя с товарно-сопроводительной документацией на любое ювелирное изделие или украшение из драгоценных камней, которое тот планирует приобрести.
При использовании в качестве вставок искусственных материалов на ярлыках должна быть указана эта информация. Если в кассовом чеке нет пробы, вида и характеристик драгоценного камня, артикула, то вместе с товаром продавец должен передать товарный чек, в котором есть эти сведения.

Камень с браком

Если обнаружен недостаток, о котором не предупредили, то, руководствуясь положениями статьи 18 Закона РФ № 2300-1, покупатель вправе потребовать заменить ювелирное изделие, отремонтировать за счет продавца или вернуть вещь и получить деньги. При этом можно также попросить полного возмещения убытков.
Как следует из пункта 1 статьи 19 того же закона, потребитель вправе предъявить требования к продавцу, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Срок обнаружения скрытых дефектов – полгода со дня продажи через предприятия торговли.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 вышеуказанного нормативного акта продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер обязаны принять бракованное ювелирное украшение и в случае необходимости провести проверку. Покупатель может в ней участвовать.

Без пробы допускается торговля ювелирными и другими серебряными украшениями отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок).

Если серьги, кольцо украшены натуральными бриллиантами или изумрудами, то к ним должен прилагаться сертификат на каждый такой камень или набор (партию).

Продажа изделий из драгоценных металлов в нашей стране возможна только при наличии на них оттисков государственных пробирных клейм и именников (для изделий отечественного производства).

Помните: если украшение без изъянов, но не подошло по размеру или перестало нравиться, сдать его или обменять на аналогичное не получится

Это требование не распространяется на ситуацию, когда потребитель приобрел ювелирное изделие дистанционным способом. В этом случае можно воспользоваться правами, предусмотренными статьей 26.1. закона РФ №2300-1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после – в течение семи дней.

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.