Деньги в «пластике»

Попробуем развеять самые распространенные опасения, которые волнуют курян старшего возраста и земляков помоложе.

Карту заблокировали
Свяжитесь с банком и узнайте причину. Самый распространенный случай – сомнительные, то есть не свойственные клиенту операции. Банк обязан обеспечивать сохранность средств на счете, поэтому операции, отличающиеся от стандартных, должны его насторожить. Карту могут заблокировать, если операции совершены в торговой точке, где ранее проводили сомнительные операции. В случае блокировки карты держателю будет направлено сообщение с просьбой подтвердить проведение операции. Если клиент подтвердит, что операция совершена им, карту разблокируют.

Банкомат не вернул карту
В течение ближайших 20 минут не стоит отходить от него. Подождите – в случае технического сбоя он вернет карту после устранения неполадок. Если после этого времени банкомат не отдал карту, позвоните на бесплатный номер, указанный на банкомате. Вы получите квалифицированную помощь специалиста и уточните порядок возврата карты.

Карта утеряна или ее украли
Необходимо немедленно обратиться в банк, который выпустил карту, объяснить ситуацию и заблокировать ее. Для того чтобы номер горячей линии банка был всегда под рукой, занесите его в список контактов мобильного телефона. Можно прийти в банк самостоятельно, если не знаете, куда позвонить.

Списана лишняя сумма
Нужно обратиться в банк, выпустивший карту, и написать заявление-претензию. Опротестовать операцию о списании средств с карты держатель может в течение суток с того момента, как получил уведомление об операции, которую он не совершал.
В этом случае незамедлительно обратитесь в банк любым удобным способом и объясните ситуацию.
Защитить карту от мошенников несложно. Не храните PIN-код вместе с картой. Никому ни под каким предлогом не сообщайте PIN-код и трехзначный код на обратной стороне карты, коды из смс. При любом звонке, касающемся вашей карты, – даже с телефонного номера горячей линии банка – не предпринимайте никаких действий, положите трубку и перезвоните по номеру горячей линии, указанному на карте, и узнайте, действительно ли возникли проблемы. При этом номер нужно набрать вручную – так вы защитите себя от происков мошенников.

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.