На особом контроле

В администрации города подвели итоги работы с обращениями граждан в I полугодии 2018-го. Их число растет, что говорит о доверии горожан и надежде быть услышанными.
– Авторы 3392 заявлений ставят вопросы о невозможности реализации различных конституционных прав, 15 заявителей сообщили о нарушении нормативно-правовых актов и законов, 64 – о недостатках в работе государственных и органов местного самоуправления, в 19 обращениях содержится критика работы должностных лиц органов государственного и местного самоуправления, – рассказал начальник управления делами горадминистрации Александр Рукин. – Поступило также 15 жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.
Обращения можно распределить следующим образом: экономика – 1631, жилищно-коммунальная сфера – 853, социальная сфера – 684, государство и общество – 121.
К примеру, с просьбами о благоустройстве города, в том числе подъездных дорог и тротуаров, обратились 406 заявителей, о восстановлении уличного освещения – 154, об уборке улиц областного центра   – 148, о решении вопросов архитектурно-строительного направления – 63, по вопросу строительства и реконструкции дорог – 48,  строительства объектов социальной сферы – 31, ликвидации несанкционированных парковок автотранспорта – 15...
По вопросам транспорта поступило 257 обращений, в том числе по безопасности дорожного движения – 59, транспортного обслуживания населения – 85, обустройству автостоянок и парковок – 16, содержанию транспортной инфраструктуры – 40...
Были обращения, связанные с оформлением земельных отношений, предоставлением участков под индивидуальное жилищное строительство, садоводство и огородничество, решением земельных споров с соседями, установлением границ земельных участков, которые рассматривались в законном порядке.
Вопросы поступают как в письменном виде, так и в устном – на личном приеме граждан руководителями органов горадминистрации и во время «прямых эфиров» на местных телеканалах с участием главы города и его заместителей.
В этом полугодии на 25% снизилось количество обращений на тему ЖКХ, при том, что поднимаемые вопросы не новы: содержание общего имущества, эксплуатация и ремонт жилых помещений, предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, несанкционированные свалки мусора, работа управляющих компаний и товариществ собственников жилья, ремонт городской ливневой канализации и прочие.
Поступило 87 коллективных обращений (в I полугодии 2017-го их было 172). Среди них: просьбы жильцов МКД о переносе сроков капитального ремонта зданий или проведении ремонта отдельных конструкций, заявки на проведение работ по благоустройству дворовых территорий, строительству детских площадок, обустройству парковочных мест; вопрос обслуживания жилых домов, асфальтирования дорог и пешеходных тротуаров, установки ограничительных знаков и «искусственных неровностей» на дорогах; жалобы на ненадлежащее обслуживание жилых домов управляющими компаниями; вопросы, связанные с работой предприятий торговли, учреждений образования, и другие.
Поступали обращения с благодарностью в адрес главы Курска и руководителей отраслевых органов администрации за меры, принимаемые по обращениям граждан по вопросам социальной защиты, коммунальной сферы, транспортного обслуживания населения.
Из поступивших обращений граждан 1406 или 41% рассмотрено в срок от 5 до 15 дней после их поступления. 1800 или 53% обращений рассмотрено коллегиально, 598 обращений или 18% – с выездом на место, в том числе с участием заявителей, решено положительно 965 или 28% обращений.

По материалам пресс-службы администрации Курска.

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.