Ни мебели, ни денег

– Оставьте адрес, подъеду и сделаем,  – предложила продавец, она же частный предприниматель.
Ждать не пришлось: приехала сразу же, все сама замерила, еще раз показала каталог.
– Вот так классно будет выглядеть кухня, – заверила она Елену.
– Да, мечта! – согласилась покупательница.
Подписали договор, и предпринимательница взяла 70 тысяч рублей (всю сумму) – за кухонный гарнитур и уголок. Дала расписку, все как полагается. Предупредила, что мебель привезут через месяц, и была такова.
Когда сроки истекли,  Елена позвонила хозяйке мебельного павильона. Телефон  был отключен. Прошел месяц – никаких новостей. Супруги поехали на рынок.
– А она съехала уже, – удивили ответом  продавцы из соседнего павильона.
Елена не переставала звонить, но «мебельщица» на звонки не отвечала. Девушке предложили обратиться в региональную общественную организацию «Защитник прав потребителей» к Тамаре Рязанцевой.
– Недобросовестных продавцов хватает, но это уже пахнет мошенничеством, – заметила Тамара Николаевна и составила исковое заявление в суд на ИП Елену Пикалову.
– По закону о защите прав потребителей брать оплату за изделие, которого по сути нет, она не имела права, – прокомментировала Тамара Николаевна.
Ленинский районный суд встал на сторону покупателя и постановил взыскать с Пикаловой 170 тысяч рублей (с учетом суммы покупки, неустойки, морального вреда, штрафа).
На судебное разбирательство Пикалова не явилась. Хотя за ней и приставов  посылали.
Кстати, о приставах. Ездили они к предпринимательнице домой. Показала бедная-несчастная голые стены – описывать нечего.
– Как предприниматель Пикалова обязана отдать эту сумму  с доходов, – прокомментировала Тамара Рязанцев. – Даже если она ликвидировала предпринимательство, должна удовлетворить требования покупателя.
Оставшаяся без денег и мебели курянка написала заявление в полицию. Там отказали в возбуждении уголовного дела, объяснив  так: предприниматель деньги возвращать не отказывается, требуйте с приставов.
Елена написала заявление в областную прокуратуру и ждет ответа.
А защитник потребителей Тамара Рязанцева  дает несколько советов всем, кто собирается заказывать мебель:
a не спешите оформлять покупку, соберите информацию, откуда мебель, кто будет изготавливать, сколько лет фирма или предприниматель на рынке услуг,
a заранее ознакомьтесь с отзывами в интернете;
aв законе ничего не говорится о предоплате, если оставлять, то не более 10 процентов от суммы.  

Попали в неприятную ситуацию? Курская региональная общественная организация «Защитник прав потребителей»:  Центральный рынок, первый этаж, телефон   70-29-56.   

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.