Плюсы и минусы ГИС ЖКХ

По словам председателя областного комитета ЖКХ и ТЭК Светланы Яковченко, информационная система внедряется в области с 1 июля 2017 года и каждый месяц открывает для пользователей новые возможности. Только доступны услуги «ГИС ЖКХ» не для всех. В этом первый и основной минус системы.
Чтобы стать пользователем, необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг, а затем в «Личном кабинете» ГИС ЖКХ. Для молодежи и людей среднего возраста это не составит труда, а вот бабушкам и дедушкам, не знакомым с интернетом, придется прибегнуть к помощи детей или внуков.
На сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) есть база законов в сфере коммуналки (раздел «Законодательство»), новости жилищно-коммунального хозяйства (на главной странице), большое количество реестров (объектов жилищного фонда, готовности домов к отопительному сезону, информации об обращении с твердыми бытовыми отходами и других), сведения о ресурсоснабжающих организациях и так далее. Чтобы не потеряться в инфопотоке, предусмотрены видеоуроки, учебники, служба поддержки и раздел «Часто задаваемые вопросы».
Без регистрации в «Личном кабинете», помимо российских новостей ЖКХ, потребитель может узнать об управляющей компании, которая обслуживает дом. Алгоритм таков: в разделе «Реестры» переходим к окошку «Реестр лицензий субъектов РФ» и далее в специальную таблицу вносим адрес дома. Система выдает номер приказа о предоставлении лицензии, название хозяйствующего субъекта, которому она выдана, дату занесения дома в реестр «управляйки», статус лицензии (действующая или нет) и количество домов, обслуживаемых организацией. Информации минимум, но ее достаточно для того, чтобы, к примеру, исключить ситуацию с переделом управляющими компаниями домов и двойными квитанциями.
Для регистрации в «Личном кабинете» достаточно заполнить краткую анкету и подтвердить, что пользуетесь порталом госуслуг. На главной странице отображаются начисления за ЖКХ и капитальный ремонт (включая сведения о том, сколько уже средств на счете дома и когда ремонт осуществят), есть возможность оплатить услуги ЖКХ и просмотреть историю платежей (включая долги), передавать показания приборов учета в электронной форме, направлять обращения в органы власти, ТСЖ, управляющие компании и другие организации.
Прежде чем пользоваться этими услугами, потребителю нужно подключить личные счета (управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций) к «кабинету». Для этого пользователь на главной странице выбирает кнопку «Подключенные ЛС к Личному кабинету» и заполняет анкету. Если лицевой счет не подключается, обращайтесь  в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом.
В Курске не все УК и ресурсоснабжающие организации загрузили данные в систему ГИС ЖКХ, поэтому регистрация абсолютно всех счетов пока невозможна. Отсутствие сведений о ресурсоснабжающих организациях чревато тем, что система не размещает в «Личном кабинете» информацию о счетчиках, из-за чего и показания приборов учета онлайн не передашь, да и счета тоже вряд ли оплатишь. Правда, на этот случай в «Личном кабинете» есть раздел «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету». Вполне резонно возникает вопрос: «Вы бы решились на это?»...
Для разрешения спорных ситуаций в «Личном кабинете» существует раздел «Обращения и ответы на них»: для жалоб, просьб и предложений. Есть также кнопка «Форум», дающая возможность общаться как жильцам одного дома, так и всем пользователям системы.
Понятно, что ГИС ЖКХ находится на «пилотной» стадии, когда ошибки и недочеты неизбежны. Тем не менее с 1 января 2018 года собственники получили право не оплачивать квитанции за ЖКУ до тех пор, пока управляющая организация не разместит их в системе ГИС ЖКХ.
– Но это не означает, что оплата не вносится совсем. Средства на счета перечислят позже –  без пени и штрафа, – пояснила Светлана Яковченко. – В то же время, если управляющая организация не разместила всей требуемой информации на портале до 1 января, ее оштрафуют на крупную сумму.

Автор: Надежда ГЛАЗКОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.