Внимательно выслушают и помогут

– Главное в работе компании – доступность для каждого жителя, – подчеркивает директор ООО «Управляющая компания Курска» Юрий Мяснянкин. – С любыми вопросами куряне могут обратиться в нашу общественную приемную, где их внимательно выслушают и всегда помогут, будь то неполадки в электросетях, ремонт фасада или протекшая кровля.
Так как жилой фонд у компании солидный, поддерживать дома в должном состоянии непросто.
– Обслуживаем домовладения общей площадью  около 1 млн. кв. м, в том числе 384 нежилых помещения (занимают более 55 тысяч кв.м), – подтверждает главный инженер «Управляющей компании Курска» Николай Шкарпета. – Проблемы периодически возникают, ведь домовладения в основном старые. Фонд разбросан по всему городу, поэтому в каждом из округов Курска – в Центральном, Сеймском, Железнодорожном, а также в Северо-западном микрорайоне,  – работают 4 обслуживающие организации компании. Подразделения оснащены необходимым оборудованием и техникой (более 10 единиц), с помощью которых производят вывоз мусора, веток, а также чистят дворы от снега.
При управляющей компании круглосуточно  работает также единая диспетчерская аварийная служба.
Кроме того, по округам города ООО «Управляющая компания Курска» открыла отделения по приему и консультации населения для оперативного и своевременного предоставления необходимых справок, выписок из лицевых счетов и прочего. Для передачи показаний счетчиков создан «личный кабинет».
– Времена изменились, и люди перестраиваются, – замечает Николай Григорьевич. – Убеждаем жителей, что крыша, подвал и все, что в нем находится, – имущество всего дома, и никто другой, кроме собственников, не позаботится о нем. И жильцы вникают. К примеру,  вносят дополнительные средства на установку общедомовых приборов учета, потому что понимают:  разница в оплате со счетчиками существенная.
За время работы ООО «Управляющая компания Курска» установила общедомовые счетчики: тепла – на 174 домах, горячей воды – на 120, холодного водоснабжения – на 178,  электроэнергии – на 329.
– Границы участка подразделения  ООО «Жилсервис Центральный» начинаются от Красной площади 2/4, включают дома на улицах Мирной, Кати Зеленко и других, заканчивая Ленина и Радищева (еще 8 домов на Союзной), – отмечает главный инженер «Жилсервиса» Владимир Лобанов. – Всего обслуживаем 116 домовладений.
По словам Владимира Анатольевича, на участке есть необходимый набор инструментов для ремонта и замены труб, специализированное оборудование, в том числе и газовое, имеется транспорт – трактор с прицепом. Настоящий труженик, который и мусор в виде опавшей листвы и спиленных веток вывозит, а также чистит дворы от снега. Есть и «газель» – для перевозки людей (а в  штате «Жилсервиса Центрального» 82 человека) и необходимых материалов.
– Проблемы разные. При подготовке к холодам ремонтировали и перекрывали крыши. Несмотря на трудности, покрыли около 4 тысяч квадратных метров кровли, – рассказывает Владимир Лобанов. – В зимнее время основная сложность, кроме борьбы со снегом и гололедом, – наледь на крышах шатрового типа – ледяные наросты, или попросту сосульки. Они опасны для населения, так как во время оттепели падают и могут травмировать людей и повредить стоящие во дворе машины. Для чистки кровель нанимаем вышки, готовим персонал.
В 2017 году стартовал приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды».
– В первый пилотный год управляющая компания агитировала собственников вступать в программу, помогала при оформлении документов и составлении заявок, оценивала качество ремонта и принимала готовые дворы вместе с жителями у подрядчиков, – вспоминает Юрий Мяснянкин. – В итоге в 2017 году по «Городской среде» 25 домов, которые обслуживаем, отремонтировали дворовые территории. Жители очень довольны!
Не менее активно работает управляющая организация с населением, решая вопрос включения  домов в региональную программу капитального ремонта.  В период с 2015 по 2017 годы по программе отремонтировали 73 дома. «Ждут своего часа» в 2018 году еще 42 домовладения.
– Безусловно, недовольные жильцы есть всегда и везде, – заключает Юрий Иванович. – Но таких обычно немного. В основном  люди видят, как «Управляющая компания Курска» старается для них, и ценят это.

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.