Кто в ответе?

– Кто несет ответственность за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)?
Евгений П.

Разъясняют сотрудники правового отделения УМВД России по Курску:
– Если при заключении договора потребителю не предоставили информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от обязательств. Если же договор уже заключили, покупатель может в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата денег и возмещения убытков.
При определении разумного срока, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора, необходимо ориентироваться на срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар в магазин.
В силу статей 22 и 23 закона «О защите прав потребителей» требования гражданина удовлетворяют в течение десяти дней со дня предъявления, а за нарушение этого срока гражданин вправе требовать выплаты неустойки в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки.
Продавец, не предоставивший клиенту полной и достоверной информации, несет ответственность за недостатки, с которыми столкнулся покупатель.
Если отсутствие полной и достоверной информации о покупке (имеются в виду специальные познания о свойствах и характеристиках) привело к причинению вреда жизни, здоровью и имуществу покупателя, он вправе потребовать полного возмещения убытков.

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.