«Квадра» сделает перерасчет

– Живем в общежитии коридорного типа (улица Красный Октябрь, 21). Технической возможности поставить индивидуальные приборы учета горячей воды нет. Та же история с газом и холодной водой. Ни газовики, ни водоканал не повысили коэффициент на норматив в отличие от ПАО «Квадра». Правомочно ли это? Будет ли сделан перерасчет?
Марина М.

– Порядок расчета оплаты горячей воды определен Правилами предоставления коммунальных услуг. В пункте 42 документа говорится, что при отсутствии счетчика плату начисляют по нормативам и применяют повышающий коэффициент. Но в вашем случае коэффициент не применяется, так как нет возможности поставить индивидуальные приборы учета.
По закону подобные обстоятельства подтверждаются актом обследования жилых помещений на предмет отсутствия технической возможности установки счетчиков на воду. Сделать его обязана управляющая компания, обслуживающая дом.
Филиал ПАО «Квадра» – «Курская генерация» разослал письма в управляющие организации, работающие с общежитиями, с просьбой предоставить эти акты. Ваша управляющая компания так и не прислала документ.
Для решения вопроса предлагаем жителям дома №21 по улице Красный Октябрь взять акт обследования помещения самостоятельно и предоставить его в центр обслуживания клиентов по адресу: улица Красной Армии, 42-44. «Квадра» рассмотрит вопрос о перерасчете.
Если возникли вопросы, обращайтесь в колл-центр по телефону 39-55-55 или пишите на электронную почту call-center@kursk-tsk.ru.

Специалисты филиала ПАО «Квадра» — «Курская генерация».

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.