Сгоревший стартер

Курянин Евгений А. купил в магазине Н. стартер на автомобиль. Заменить автозапчасть решил самостоятельно. Позвал знакомого в помощники. Закончилось тем, что стартер сгорел, когда автолюбители начали «испытывать» его на прочность.
Обратился Евгений в магазин и потребовал поменять неисправный стартер на новый, потому как «вышел он из строя в течение трех гарантийных месяцев».
При магазине был эксперт, который, осмотрев запчасть, пришел к выводу – стартер находился под напряжением длительное время, на что он просто не рассчитан. И наиболее вероятная причина выхода его из строя – неисправность электрооборудования автомобиля.
– В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» продавец отвечает за заводской брак изделия. Если дефект появился после передачи товара, по независящим от продавца причинам, последний ответственности не несет, – комментирует председатель региональной общественной организации «Защитник прав потребителей» Тамара Рязанцева.
Деньги продавец не вернул. Но покупатель не успокоился, решил провести независимую экспертизу  в Торгово-промышленной палате. Продавец предупредил: в случае, если заводской дефект не будет установлен, расходы оплачивает потребитель.
Заключение эксперта разочаровало Евгения: стартер «сгорел» из-за нарушения правил эксплуатации – нарушения кратковременного режима.
Закончилось тем, что хозяин магазина обратился за помощью в организацию «Защитник прав потребителей» с просьбой составить судебный иск о расторжении договора-купли продажи, возмещении стоимости товара и расходов на товароведческую экспертизу и прочих  убытков.
Исковые требования Н. суд удовлетворил, заставив покупателя возместить расходы.
– Продавец в этом случае действовал правильно, не нарушал закон «О защите прав потребителей», а вот его права были нарушены, –  говорит Тамара Рязанцева.
Вот так правозащитники встали на сторону продавца.
Покупателям совет: технически сложную деталь на автомобиль не пытайтесь установить самостоятельно, обратитесь в сервисный центр. Тогда деньги сэкономите и нервы сбережете!

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.