Не покупайте вещи на вырост

Можно ли обменять или вернуть продавцу одежду, обувь, игрушки, телефоны и учебники? 289 обращений курян поступило в региональное управление Роспотребнадзора по «горячей линии» в рамках тематического консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров.

Больше всего претензий – к качеству детской одежды и школьной формы. Многих возмущает: даже если школьную форму купить в дорогих магазинах, через полгода носки она теряет товарный вид.
– Все дело в качестве ткани, – уверяют специалисты Консультационного центра для потребителей.
Несколько обращений курян касались правил обмена (возврата) формы и обуви, приобретенных в конце учебного года в мае, но к сентябрю не подошедших по размеру.
– Покупать форму за три месяца не разумно, – говорят специалисты. – Через три месяца вернуть товар в магазин не получится – это возможно лишь в течение 14 дней со дня покупки.
Игрушки – вторые в списке по количеству претензий. Китайские стоят дешевле, но часто ломаются. Вообще, покупая китайский товар, как будто играешь в русскую рулетку – повезет или нет. Игрушка может прослужить много лет, а может сломаться на следующий день.
– Возможно ли ее обменять? – спрашивали горожане.
– Только электронные не подлежат обмену и возврату, потому что на них установлен гарантийный срок. Если игрушка с дефектом – вернуть ее можно в течение 10 дней.
Если с качеством все в порядке, но вы передумали использовать игрушку и при этом ей не играли, то отнести ее в магазин можно в течение 14 дней, в упаковке, с чеками и в товарном виде, разумеется.
Консультирование по вопросам соблюдения законодательства продолжается по телефонам «горячей линии» регионального управления Роспотребнадзора (58-71-86) и в Консультационном центре для потребителей.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.