«Спасателя» вернуть непросто...

Пенсионер Владимир Ильич по обыкновению вышел вечером во двор. Привлекло внимание скопление людей у подъезда. Молодой человек расхваливал универсальный детектор загрязнителей воздуха «Спасатель». И всего за пять тысяч рублей.
 – Нужная вещь, – решил Владимир Ильич и отправился  за деньгами.
Только после того как расплатился и прочитал инструкцию,  понял, что этот аппарат ему совершенно ни к чему: откуда в его «двушке» бутан, пропан, угарный газ, метан?
Аппарат хорош для помещений, в которых повседневно используется газовое оборудование, нагревательные котлы, например, для отапливаемых автопаркингов, гаражей и автостоянок. Вот там он действительно не помешает.
Вернуть товар у Владимира Ильича не получилось – продавец испарился.
– Пожалуюсь, – заявил пенсионер и отправился в региональное управление Роспотребнадзора.  
Там уже было  заявление еще одной покупательницы, польстившейся на рекламу, – курянки Людмилы И., проживающей в частном секторе. Она рассказала, что недавно у нее побывали двое незваных гостей.  Молодые люди  представились сотрудниками газовой службы и сообщили, что,  согласно законодательству,  каждое домовладение должно быть обеспечено прибором, фиксирующим утечки газа.
– Прибор «Спасатель» купите у нас, а то потом придется платить штрафы, – напугали  Людмилу.
Законопослушная дама не на шутку разволновалась из-за штрафа, а поскольку нужной суммы в доме не оказалось, отправилась с коммивояжерами в банк.
Однако позже Людмила узнала, что можно было бы и не тратиться – закона, обязывающего покупать «Спасатель»,  нет.
Женщина набрала номер, который был указан в товарном чеке, и потребовала возвращения денег.  Но там отказали. Пришлось обращаться в Роспотребнадзор.
  – Меня обманули! – пожаловалась женщина.
 – Согласно  пункту  10 «Правил продажи отдельных видов товаров», при розничной торговле вне стационарных мест (на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице) продавец должен предоставить покупателю сведения о производителе и фирме, которая товар реализует, назвать адрес, где находится. Если это  индивидуальный предприниматель, то  сообщить  о государственной регистрации, – объяснили пострадавшим от «Спасателя» курянам.
И продавец не имеет право скрывать информацию. При себе у него должна быть личная карточка с указанием его инициалов, информации о месте работы, фотография.
Вместе с товаром покупателю дают товарный чек, в котором указываются название товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена. На нем же ставится подпись представителя продавца.
Сложно-технические товары, в том числе и детектор загрязнителя воздуха «Спасатель», –  бытовой прибор, на который установлен гарантийный срок. Так что вернуть его не так уж просто.  
Выход один –  суд. Только он может признать сделку недействительной, если посчитает, что потребителю обманным путем продали ненужный товар.  
Так что лучше не искушать себя и отправлять коммивояжеров восвояси, какие бы блага они не сулили.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.