Украденный отдых

– Как вернуть свое? – поинтересовались Евгений и Елена в департаменте развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации города. Молодых людей «кинула» туристическая фирма и не на 100 рублей, а на 200 тысяч! Заплатили, но так и не отдохнули.

– Устроим отпуск, – предложил Евгений подруге. Задумали ехать в страну, где «все включено» (это было в августе прошлого года, мы тогда дружили с Турцией).
В турфирме попросили за поездку 115 тысяч рублей.
– Через 3-4 дня вылет, готовьтесь, – предупредила директор. – Как только придет подтверждение, заедете и заберете документы.
С нетерпением путешественники ждали звонка, собирали чемоданы. Хотя подруга то и дело капризничала – то ей купальник мал, то сарафан слишком длинный.
Но капризы любимой оказались мелочью по сравнению с тем, что парень услышал в агентстве, когда приехал за бумагами:
– Тур переносится. Авиаперевозчик отменил вылеты.
Он не растерялся, проверил через интернет, насколько правдива информация.
– Лен, ты посмотри, ничего никто не отменял, вылеты в силе. Вот аферисты...
На сайте принимающей стороны отель предлагали бронировать со скидкой в 40 тысяч рублей. Пара поехала  выяснять, что это значит.
Руководитель, мило улыбаясь, возразила, что это недоразумение – туроператор все вернет через три дня.
– Но если вы не передумали, через два дня следующий вылет туда же, и заплатите меньше, – сказала директор. – Бронировать надо уже сегодня, а поскольку деньги пока  не вернули, придется доплатить еще 80 тысяч.
– Сам не знаю почему, но я поверил, – признался Женя.
Съездили на вокзал, купили два билета на поезд до Москвы (оттуда планировался вылет).
И никаких новостей. До дня отъезда.
Ребята уже подъезжали к вокзалу с чемоданами, когда пришло сообщение:
– «Бронь» не подтвердилась. Вы не летите.
Итак, у них «зависло» 200 тысяч рублей, правда, билеты удалось сдать.
Так и остались куряне без денег и без отдыха. Обратились  за помощью.
– Похоже на мошенничество, – прокомментировала начальник отдела защиты прав потребителей департамента Лариса Лобосова. – Мы помогли пострадавшим написать исковое заявление по статье 32 закона «О защите прав потребителей», согласно которой они отказались от исполнения договора. Хотя по сути тут услуга не предоставлена.
Обманутыми оказалась не только эта пара. В полицию написали заявления 12 человек, которых турфирма «обула»  на кругленькие суммы, в целом – полтора миллиона рублей.
Редакция связалась с одним из потерпевших.
– Куда только я не обращался, даже писал в приемную президента, потому что это вопиющий мошеннический факт, – признался Константин. – Иск суд удовлетворил, и теперь руководству туристической фирмы придется вернуть сумму путевки и компенсировать моральный вред.
В городском УМВД сообщили, что уже возбуждено уголовное дело по статье «мошенничество».

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.