История одного клоуна

С легким трепетом вытаскиваешь из кошелька наличные или карточку и протягиваешь кассиру.

 Милая девушка приятным голосом называет цену и тут – удивление: всего за несколько минут стоимость товара подскочила вверх, словно столбик термометра в самый жаркий день...
Произошло это несколько недель назад. Когда я прогуливался по магазину бытовой техники,  взгляд упал на блестящий новенький планшет. Красивый, компактный. Цена, на удивление, была ниже среднерыночной.  Подозвал продавца и попросил запаковать покупку. Он указал пальцем:
– Вот этот?
– Да, – с нескрываемым удовольствием уточнил я.
Запакованная коробка отправилась в сторону кассы. Меня и мечту разделяют два человека и кассовый аппарат. Все произошло быстро:
– С вас 8990, – сказала кассир.
– На ценнике стояло 7990, – уверенно ответил я. – Позовите администратора.
С подобной ситуацией сталкиваюсь не впервые. Причем большинство случаев – в сети данной фирмы. Знакомые уже смеются, что скоро моя фотография будет висеть перед входом в торговый зал как памятка для продавцов.
Очень часто работники зала забывают сменить ценники, и товары продолжают продаваться по старой расценке. По закону ценник является публичной офертой, а значит, если в нем прописана определенная сумма, то именно она и является конечной. К сожалению, чтобы доказать законность своих требований, почти всегда приходится изрядно попотеть, так как в большинстве случаев сотрудники магазина будут возмещать разницу в стоимости товара из собственного кошелька. Очевидно, что никто не хочет этого делать.
– Мы не можем продать вам товар по старой цене, – с чувством собственного достоинства и неприкрытым удовлетворением произнес администратор. – Новые цены пришли 3 минуты назад, мы не успели поменять все ценники.
Три минуты назад. Администраторы произносят эту фразу всегда одинаково. Почти во всех подобных случаях говорится именно о трех минутах.
– Тогда вы должны закрывать магазин на переоценку, – не унимался я.
Если бы не приятная цена, я бы даже не задумался о покупке, но, как говорится, ценник не воробей. К тому же это стало еще и делом принципа.  
– Мы ничего не должны, пришли цены – мы их поменяли, – раздраженно выдавил из себя администратор. – Если вас не устраивает цена, ничем помочь не можем.
– Тогда зовите того кто сможет, – победа в этом споре стала чем-то личным.
– Никто – я здесь главный.
Из-за рядов с техникой высунулись два друга в майках-алкоголичках и бесформенных шортах. На вид – лет 30, все в татуировках. В руках у каждого – по пачке сигарет. Один из них достал телефон и начал снимать.
– Хорошо, вы главный в этом магазине. А кто отвечает за эту сеть в Курске?
– Никто, – продолжил отнекиваться администратор.
– Тогда свяжите меня с вашим юристом. Он точно должен знать, что такое публичная оферта.
– Юрист в другом городе, я не буду звонить ему, – администратор посмотрел на меня с раздраженной ухмылкой, а отвернулся – в ярости. Понял, что его юмор я не оценил и жду действий.
Он пошел куда-то в сторону, сказав, чтобы я подождал. Через несколько минут вышел из подсобки и попросил коробку. Затем направил меня в кассу, сказав кассиру:
– Пробивайте за первоначальную цену.
Не оборачиваясь в мою сторону, он направился обратно.
– Спасибо, – с нескрываемым удовольствием произнес я, но ответа так и не получил.
Уже на кассе услышал, как в мой адрес прилетело:
– Клоун.
Два друга, снимавшие меня на телефон, решили исподтишка высказать свое мнение. Громче им не позволил инстинкт самосохранения: я был шире их в плечах раза в полтора. Но высказаться все равно хотелось... Как бы невзначай они бросили это слово и во второй раз.
Я посмотрел на них. Они посмотрели на меня. Я улыбнулся им. Они отвернулись и продолжили смотреть телефоны.
Интересно, с каких пор отстаи-вать свои права стало прерогативой клоунов?

Автор: Артем ТУТОВ

Поделитесь с друзьями:

Комментарии к статье

Елена Агибалова 30 августа 2015 г.

Если всё действительно так, как Вы пишите,то Вы, несомненно, смелее и экономически подкованнее нас всех вместе взятых. Благодаря Вам продавцы и админы магазинов хотя бы в Законы заглянут, может даже умнее станут. А те (я в том числе) кто не знает Законов, так и будут их братию кормить ((( к большому сожалению, но будут держать нас за идиотов безграмотных, а, в принципе, в силу слабовольности наших людей, так и есть.
Надо становится юридически и экономически грамотными, а не тыкать и обижать людей своими неграмотными высказываниями в силу своей ущербности и лени. Законы надо знать и соблюдать всем.
Спасибо за статью и всех Вам благ.
PS надо было всё-таки до их руководства дозвониться, тогда начальники в данном магазине начнут наконец-то работать, ещё и извинятся, и "подарок сразу врУчат, а может быть вручАт".

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.