Что мешает набрать номер «Телефона доверия»?

Предлагаю ребенку вспомнить, что такие чувства, как паника, ужас, растерянность, охватывают тонущего, не умеющего плавать, лишившегося опоры под ногами. Но ведь у тебя-то такая опора есть. Ты-то при желании можешь почувствовать землю под ногами! Так и сделай: ощути ступнями  твердую опору, попрыгай слегка, представь, что ты мощное дерево, пустившее корни. Главное – осознать и всем телом почувствовать отличие своего положения от положения тонущего. Реальное ощущение твердой почвы под ногами оказывает психологическое воздействие и в переносном смысле, повышая уверенность в себе, вливая заряд новых сил и оптимизм.
Не успели мы завершить упражнение, как в телефонной трубке раздается: «Ура! Все хорошо! Спасибо!». Гудки… Какой барьер преодолел подросток, примет ли новую установку, найдет ли возможность выбора – это осталось для меня тайной. Тут же следуют  еще три звонка, как будто ребята выстроились в очередь. Дежурство началось…
Подростки порой звонят на «ТД», чтобы пошутить, устроить розыгрыш, а иногда и нецензурно выразиться. Обращений много, но что-то мешает им озвучить проблему. Что с ними происходит? Не считают проблему настолько серьезной, чтобы обратиться  в профессиональную службу, или не могут ее сформулировать?
Опыт подсказывает, что у подростков существует барьер «первого шага» при вступлении в контакт и отсутствие практического опыта начала разговора с психологом.

Наш «Телефон доверия» – это телефон экстренной психологической помощи. Не надо путать его с «Телефонами  доверия» ФСБ, УМВД, ГИБДД... Кроме того, вряд ли органы будут тратить  время для того, чтобы послушать чьи-то личные проблемы (например, что кто-то с кем-то поссорился или кто-то кого-то любит и хочет построить отношения). Самое главное – человек, который обращается за консультацией, не называет ни фамилии, ни адреса, он может не называть места учебы и работы, не называть имен  близких. Тогда чего вы боитесь?
Ко всем этим блокировкам у подростков прибавляются еще и специфические. Возрастные: неумение разговаривать о чувствах, более того, неумение понять чувства. Мешает предшествующий негативный опыт общения со взрослыми (непонимание, отсутствие интереса к переживаниям ребенка, жестокое обращение). Подростки считают, что обращение за помощью ко взрослым является признаком «детскости», в то время как их возрастной особенностью является желание отделиться, повышенное стремление к самостоятельности.

585-200 - «телефон доверия» для подростков.

Наталья ТВОРОГОВА,
специалист  городского психологического
центра “Гармония”.

* * *

Предлагаю инструкцию:

♦ поздоровайтесь и удостоверьтесь, что вы попали на «Телефон доверия»;
♦ можете не называть имени (а можете и назвать, если хотите);
♦ сообщите о цели звонка, например: «У меня есть проблема и я хотел бы с ней разобраться» или «У меня возникли кое-какие вопросы. Мне хотелось бы обсудить их с вами»;
♦ выслушав согласие консультанта, начните излагать суть проблемы;
♦ консультант будет задавать вопросы, на которые лучше   отвечать искренно;
♦ вместе проанализируйте ситуацию, подумайте, как лучше разрешить проблему; если понадобится, психолог сообщит вам некоторые аспекты  вашей проблемы, поэтому хорошо бы приготовить на всякий случай блокнот и ручку;
♦ учтите, что психолог не волшебник, он не решит за вас проблему, но он поможет взглянуть на нее по-новому и найти возможности для ее разрешения; кроме того консультант может обратить внимание на психологические нюансы и закономерности, о которых вы не догадывались.
♦ Бояться, что психолог начнет «воспитывать» и «учить жить», не стоит. Задачи психологического консультирования в другом:
    - помочь разобраться в себе;
    - показать возможность выбора;
    - наметить пути выхода из проблемной ситуации;
    - предоставить психологическую информацию.

* * *

Ложные установки, мешающие набрать заветный номер:

1. Подростки думают, что обращаться за помощью – признак слабости или глупости:
Странно, что никто не считает слабостью или глупостью обращаться за помощью к профессиональному юристу, врачу, стоматологу, портному или парикмахеру. Душа человека не менее значима, чем тело, зубы, внешний вид! Признать наличие проблемы и предпринять шаги для ее решения с помощью специалиста – показатель интеллекта и душевной силы.
2. Подростки думают, что психолог –  для больных и «психов».
Психологи работают только со здоровыми людьми.
3. Подростки считают, что раскрывать чувства стыдно.
По телефону есть возможность рассказать обо всем, что тревожит, и получить профессиональную помощь, оставаясь неузнанным.
4. Подростки не умеют разговаривать о своих чувствах, думают, что никто не сможет понять их проблемы.
Психолог поможет выразить чувства, облегчить эмоциональное состояние, профессионально разберется в проблеме.
5. Подростки боятся говорить о своей проблеме, потому что это  больно.
Когда проблема решена, боль уходит. Но если избегать решения проблемы, то боль может стать хронической.
6. Подростки боятся, что телефоны прослушивают.

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.