Все статьи номера (3648)
Власть
Культура
Новости
- Почти в 2 раза
- Помогут адресно
- Бесплатная приватизация скоро закончится
- Выберем вместе!
- 25 января – День российского студенчества
Актуально
- Этот день в истории
- Чудеса на виражах
- Чужих не бывает
- Чтобы будущее было счастливым
- Кто заплатит за продленку?
- Пешеходам на заметку
- За что штрафуют
- Плату за детсад пока не повысят
- «Тысяча» в действии
Происшествия
Обратная связь
Спорт
Деловой курьер
- Сообщение о проведении кадастровых работ по уточнению местоположения границ и площади земельного участка
- Юго-западный государственный университет объявляет конкурс
Потребитель
Опрос «ГИ»
Статистика посещений
сайта газеты за сутки:
просмотровпосетителей:
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Если «глючит» телефон
– Десять дней назад я купил мобильный телефон. Буквально через неделю он стал «глючить». Могу ли я вернуть деньги, если с момента покупки пройдет 14 дней? И должен ли я доказывать, что это заводской брак? (Олег М.)
На вопрос отвечает начальник отдела лицензирования и защиты прав потребителей комитета потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области Наталья Сударева:
– Мобильный телефон – технически сложный товар. Согласно статьям 18 и 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения в нем недостатков потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы либо предъявить требование о его замене в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара,
- нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков (не более 45 дней),
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В случае споров о причинах дефектов продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при ее проведении и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не в ответе, потребитель обязан возместить продавцу расходы на ее проведение. Названный закон устанавливает срок удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за некачественный товар суммы – 10 дней.
Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА
Последние новости Курск
20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.
20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.
20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.
20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.
20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.
20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.
20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.
20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.
20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.
19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.
