Пластиковые окна: делаем правильный выбор

На вопрос читателя отвечают  специалисты консультационного центра защиты прав потребителей  Центра гигиены и эпидемиологии.

– При заказе пластиковых оконных блоков следует особое внимание уделить замерам, они должны быть предельно точными. Лучше, если замеры будет делать специалист выбранного вами предприятия-изготовителя.
Следующим важным моментом является сам процесс изготовления оконных блоков. Технология сборки – фактор, влияющий на их качество, поэтому потребителю стоит знать, что производство должно быть станочным или на автоматической линии с применением качественных материалов и соблюдением технологий (изготовление и установка регламентируются  двумя ГОСТами: 231666-99 и 30674-99)
Монтаж окон проводится либо продавцом (это оговаривается заранее), либо специализированной фирмой.
Самые распространенные нарушения при изготовлении и установке: неправильно произведенные замеры,  нарушение сроков изготовления, неправильное запенивание, брак при заделке откосов и установке отливов, ненадлежащая фиксация резинки в стеклопакетах, в результате чего плохо удерживается тепло, некачественное исполнение монтажа – образование щелей, дыр, запотевание стекол.
При обнаружении недостатков потребителем пишется претензия в адрес фирмы-изготовителя или установщика, с указанием одного из требований статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», а при необходимости и требованием проведения проверки качества или экспертизы.
Потребитель вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены  или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь.
Будьте юридически грамотными и отстаивайте свои права потребителя! В случае если ваши требования, выдвинутые в претензии, не были удовлетворены, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
 

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.