Меняем старую дверь на новую

Вот что советует начальник отдела департамента по развитию предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации Курска Лариса ЛОБОСОВА:

— Перед тем как воспользоваться услугой той или иной фирмы, неплохо было бы навести о ней справки у друзей и знакомых, которые уже что-то заказывали. Не лишним будет почитать и интернет-форумы. Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» каждый индивидуальный предприниматель или юридическое лицо должны предоставлять потребителю информацию о себе: сведения о том, где фирма зарегистрирована, по какому адресу располагается, какие услуги предоставляет, прейскурант цен. А если просто стоит стол и за ним сидит девушка с каталогами и принимает заказы, надо бежать от таких «фирм». В последнее время на улицах часто раздают листочки, где написано «Установка дверей». Никакого адреса такие поставщики услуги, как правило, не дают. В лучшем случае указывают телефон. Это также должно насторожить.
Если дверь после установки перекосится, отыскать исполнителя, чтобы он устранил брак, практически невозможно. Как только начинаются проблемы, поставщик выбрасывает сим-карту — и все. Договоры подобные фирмы не заключают, как правило, просто выдают товарный чек, на котором стоит печать индивидуального предпринимателя, зарегистрированного в Брянской, Ярославской, Липецкой или в других областях. В данной ситуации необходимо настаивать на обязательном заключении договора, где должны быть указаны все отношения между потребителем и исполнителем. Но прежде надо его внимательно изучить. Нередки случаи, когда, подписывая договор, не прочитав документ, потребитель автоматически соглашается со всеми его условиями.

Курянке Елене М. дали буклетик возле одного из курских рынков. Она позвонила по указанному телефону и вызвала замерщика. Он не заставил себя долго ждать. Установщики приехали на следующий день. Не сразу хозяйка обнаружила, что дверь поставили неправильно: лицевой стороной внутрь. Таким образом, если закрываешься изнутри, снаружи можно открыть дверь одним нажатием ручки.
Женщина позвонила и попросила переставить дверь. Пообещали сделать это в ближайшее время. Прошел месяц, но до сих пор никто не явился, а звонить снова оказалось бесполезно — абонент не в сети.
Так что не доверяйте фирмам-однодневкам, ищите проверенные, с хорошей репутацией.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.