Банки нарушали права потребителей

С начала года в управление Роспотребнадзора по Курской области поступило более 20 письменных обращений курян по нарушению потребительских прав при предоставлении кредитов и оказании банковских услуг.
Специалисты провели плановую проверку и несколько административных расследований. К административной ответственности были привлечены два банка.
Как рассказали в пресс-службе управления, в ходе рассмотрения одного из поступивших заявлений установлено, что в кредитный договор включены условия, ущемляющие права потребителей. Из содержания разработанной банком формы предложения о заключении смешанного договора не усматривается, что заемщику предоставлено право сформулировать свои условия заключения кредитного договора, отличные от предлагаемых банком. При таких обстоятельствах потребитель не имеет возможности влиять на условия заключаемого им кредитного договора.
Кроме того, одним из условий выдачи кредита была оплата единовременной комиссии в размере шести тысяч рублей за перечисление денежных средств.
Еще одно требование: кредит можно было получить при условии страхования в страховой компании банка.
— Эти пункты противоречат требованиям статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» и ущемляют права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами, правовыми актами РФ, — говорит пресс-секретарь управления Людмила Белогурова.
За нарушения данный банк оштрафован на 10 тысяч рублей.
В ходе рассмотрения заявления на действия еще одного банка также установлены факты включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.
Договором предусмотрено взимание комиссии за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах финансового учреждения в размере 1,5 процента. Из содержания представленных документов следует, что процедура открытия и ведения банковского специального счета является обязательным условием кредитного договора. Иного порядка получения денег условиями кредитования не предусмотрено.
Кроме того, договором разрешено взимание платы за присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов в размере 0,6 процента в месяц от установленного лимита.
Однако гражданским законодательством не предусмотрена такая необходимость. По итогам административного расследования он также оштрафован на 10 тысяч рублей.
А мы вновь обращаемся к читателям: прежде чем подписать какой-либо договор, внимательно ознакомьтесь с его текстом, сравните с условиями, которые предлагают другие банки, и только после этого делайте выбор.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу *
Действие

Последние новости Курск

20/11/2021 На Театральной площади Курска начали сооружать каток
На Театральной площади начались работы по сооружению катка.

20/11/2021 В Курске проходит форум «Цех»
Он продлится два дня – 20 и 21 ноября. В связи с эпидемиологической обстановкой форум пройдет онлайн.

20/11/2021 В Курске прошел I региональный онлайн-форум «Особое детство. Помогаем вместе»
Мероприятие приурочили к Всероссийскому Дню правовой помощи детям, который в этом году отметили 19 ноября.

20/11/2021 Коронавирус унес жизни еще шести курян
Еще шесть курян скончались от последствий коронавируса. Такие данные на 20 ноября приводит оперштаб.

20/11/2021 За сутки в Курске ковид выявили у 214 человек
В Курской области по результатам ПЦР-тестирования коронавирус подтвердился у 345 человек, из них в столице региона – 214 случаев.

20/11/2021 На «Большой перемене» награды завоевали четверо курских студентов
В Нижнем Новгороде завершается «Большая перемена» для студентов 2-4 курсов колледжей и техникумов. Сразу четыре представителя нашей области завоевали награды.

20/11/2021 В курскую ОКБ закупят оборудование на 100 млн рублей
100 млн рублей потратят на покупку двух высокотехнологичных аппаратов для курской областной клинической больницы. Сообщение об этом появилось в официальном телеграм-канале правительства РФ.

20/11/2021 В Курске 20 ноября порывы ветра могут достигать 22 м/с
ГУ МЧС по Курской области предупреждает горожан о неблагоприятных погодных условиях. Сегодня в областном центре порывы ветра увеличатся и могут достигать 22 мс.

20/11/2021 В Курске пройдет урок этикета
Сегодня, 20 ноября, в Курском литературном музее пройдет тренинг «Этикет в системе ценностей». Проводит занятия научный сотрудник Людмила Сахарова.

19/11/2021 Курские студенты успевают присоединиться к экоквесту «Разделяй с нами»
Всероссийский студенческий экологический квест «Разделяй с нами» среди высших учебных заведений стартовал 25 октября и продлится до 25 февраля 2022 года.